Skip to main content

SOP: Quản Lý Điểm Thưởng

Mục Đích​

Phấn đấu là cơ chế ghi nhận thành tích tích cực nhân viên: hoàn thành chứng chỉ, đề xuất sáng kiến, chuyên cần. Điểm thưởng được cộng vào PPH Final, tạo động lực cải tiến.

Hệ thống đánh giá cân bằng hai chiều: sai sót trừ điểm, phấn đấu cộng điểm.

Ai sử dụng?

Leader — Đề xuất thưởng cho NV trong nhóm (khi có thành tích) Manager — Duyệt đề xuất thưởng (hàng tuần)

Jobs to be Done​

"Nhân viên hoàn thành khóa học, tôi muốn ghi nhận để cộng điểm"

Vai trò: Leader · Tần suất: Khi có thành tích · Thời gian: ~2 phút

"Tôi cần duyệt các đề xuất thưởng trong kho trước khi tính điểm cuối tháng"

Vai trò: Manager · Tần suất: Hàng tuần hoặc cuối tháng · Thời gian: ~5 phút

Quy Trình 1: Đề Xuất Thưởng (Leader)​

Trang Phấn Đấu

Điều kiện tiên quyết​

  • Nhân viên thực sự có thành tích (có bằng chứng)
  • Loại thưởng phù hợp với cấu hình hệ thống

Bước thực hiện​

  1. Vào trang Phấn Đấu từ sidebar
  2. Nhấn + Thêm điểm thưởng
  3. Trong form:

    • Chọn nhân viên — tìm theo tên/mã

    • Chọn loại thưởng:

      LoạiKhi nào chọnVD bằng chứng
      Chứng chỉNV hoàn thành khóa học/thi đạtẢnh chứng chỉ, kết quả thi
      Sáng kiếnNV đề xuất ý tưởng cải tiến được áp dụngBiên bản họp, email phê duyệt
      Chuyên cầnKhông nghỉ trong kỳ đánh giáBảng chấm công
      Sự kiệnTham gia team building, thi đuaẢnh sự kiện, danh sách tham gia

    • Mô tả: Viết rõ thành tích (VD: "Hoàn thành khóa An Toàn LĐ, đạt 90/100 điểm")

    • Bằng chứng: Đính kèm file

  4. Nhấn Lưu → Trạng thái: Chờ duyệt

Kết quả​

  • Đề xuất xuất hiện tại trang Phê Duyệt của Manager
  • Chưa cộng điểm cho đến khi Manager duyệt

Quy Trình 2: Duyệt Thưởng (Manager)​

Bước thực hiện​

  1. Vào Phê Duyệt hoặc Phấn Đấu
  2. Xem danh sách đề xuất Chờ duyệt
  3. Với mỗi đề xuất:
    • Kiểm tra bằng chứng có hợp lệ không
    • Loại thưởng có phù hợp không
  4. Nhấn ✅ Duyệt hoặc ❌ Từ chối (kèm lý do)

Kết quả​

  • Duyệt: Điểm thưởng được cộng vào PPH khi tính điểm kỳ
  • Từ chối: Không cộng điểm, Leader nhận thông báo
Timeline quan trọng

Duyệt thưởng trước khi Leader tính điểm kỳ (cuối tháng). Nếu duyệt sau khi đã tính → cần tính lại.

Câu Hỏi Thường Gặp​

Q: Điểm thưởng bao nhiêu cho mỗi loại? A: Do HR cấu hình trong phần Config. Mỗi công ty/kho có thể khác nhau.

Q: Có giới hạn số lần thưởng/tháng không? A: Không giới hạn, nhưng cần có bằng chứng cho mỗi lần.

Q: Nếu Manager từ chối, Leader có thể đề xuất lại không? A: Có — tạo đề xuất mới với bằng chứng bổ sung.